نيويورك (ا ف ب) - بين استئناف التحصيل، ومنع المحاكم برامج القروض الطلابية وتسريح العمال في وزارة التعليم، قد يكون المقترضون في حيرة من أمرهم بشأن حالة قروضهم الطلابية.

مؤخرًا، أعلنت وزارة التعليم أنها ستبدأ عمليات تحصيل غير طوعية للقروض المتعثرة، مما يعني أن الحكومة الفيدرالية ستحجز أجور ما يقرب من 5.3 مليون مقترض متخلف عن السداد.

تقع في قلب الاضطرابات خطط السداد الحكومية التي تعتمد على الدخل، والتي تقلل الدفعات الشهرية للمقترضين ذوي الدخل المنخفض. وقد تم إيقاف هذه الخطط مؤقتًا بعد أن منعت محكمة فيدرالية أجزاء من الخطط في فبراير.

"هناك الكثير من الالتباس، وقد جعلوا الأمر معقدًا للغاية"، قالت ناتاليا أبرامز، رئيسة ومؤسسة مركز أزمات الديون الطلابية.

في الوقت نفسه، قال أبرامز إن بعض المقترضين يكافحون من أجل التواصل مع موظفي خدمة القروض عبر الهاتف، مما يجعل من الصعب العثور على إجابات لأسئلتهم.

إذا كنت مقترضًا لقرض الطالب، فإليك بعض الإجابات عن أسئلتك.

ماذا لو كنت أرغب في التسجيل في خطة سداد تعتمد على الدخل؟

إن طلبات الحصول على خطط السداد القائمة على الدخل مفتوحة، ولكن معالجتها تستغرق وقتًا أطول من المعتاد.

تم إغلاق التطبيقات مؤقتًا في وقت سابق من هذا العام بعد أن منعت محكمة اتحادية في ولاية ميسوري خطة SAVE، وهي خطة إدارة بايدن التي قدمت مسارًا أسرع لإعفاء القروض.. كما قام أمر القاضي أيضًا بحظر أجزاء من خطط السداد الأخرى، مما دفع وزارة التعليم إلى إيقاف الطلبات المستندة إلى الدخل مؤقتًا تمامًا.

ووسط ضغوط من المناصرين، أعادت الوزارة فتح باب تقديم الطلبات في 10 مايو/أيار.

يمكن للمقترضين التقدم بطلب للحصول على الخطط التالية المستندة إلى الدخل: خطة السداد على أساس الدخل، وخطة الدفع حسب الدخل، وخطة السداد على أساس الدخل.

يتوقع أبرامز أن تستمر الموافقة على الطلبات ولكن بوتيرة أبطأ مما كانت عليه قبل إيقاف التطبيق مؤقتًا.

قالت خانديس لوفتون، المستشارة في مركز حماية الطلاب المقترضين، إن المقترضين المسجلين حاليًا في خطة تعتمد على الدخل يجب أن يتلقوا إخطارات حول إعادة التأهيل. إعادة التأهيل مطلوبة سنويًا لتحديث المعلومات المتعلقة بحجم الأسرة والدخل، وتختلف التواريخ لكل مقترض.

لمراجعة خطط السداد المستندة إلى الدخل، يمكنك التحقق من محاكي القروض على موقع Studentaid.gov.

ماذا لو تقدمت بطلب للحصول على خطة التوفير؟

تم وضع المقترضين المسجلين في خطة SAVE في حالة إعفاء حتى يتم حل الطعن القانوني.. وهذا يعني أنه لا يتعين عليهم سداد دفعات وعدم تراكم الفائدة.. عادةً لا يتم احتساب وقت الإعفاء ضمن الإعفاء من قرض الخدمة العامة.

ستقوم وزارة التعليم بإخطار المقترضين بالتحديثات المتعلقة بالمدفوعات والدعاوى القضائية.

قال أبرامز: "لا نعرف على وجه اليقين متى سينتهي صبر الحفظ".

بينما يتم تحديد مستقبل خطة SAVE في المحكمة، يشجع أبرامز المقترضين على استكشاف أهليتهم للحصول على خطط سداد أخرى تعتمد على الدخل.

ماذا لو كنت أرغب في توحيد قروض الطلاب الخاصة بي؟

يتوفر الطلب عبر الإنترنت لتوحيد القروض مرة أخرى، على Studentaid.gov/loan-consolidation.. إذا كان لديك العديد من قروض الطلاب الفيدرالية، فيمكنك دمجها في قرض واحد بمعدل فائدة ثابت ودفعة شهرية واحدة.

تستغرق عملية الدمج عادةً حوالي 60 يومًا حتى تكتمل.. يمكنك توحيد قروضك مرة واحدة فقط.

سيكون من الصعب على وزارة التعليم إعادة القروض التي تم إلغاؤها خلال إدارة الرئيس جو بايدن. وقال أبرامز إنه حتى الآن لا يعتقد أن ذلك سيحدث.

ماذا عن برنامج الإعفاء من قرض الخدمة العامة؟

يريد الرئيس دونالد ترامب تغيير برنامج الإعفاء من قروض الخدمة العامة لحرمان العاملين في المجموعات غير الربحية التي يُعتقد أنها شاركت في أنشطة "غير لائقة". وقد وقع على أمر تنفيذي بهذا الخصوص، لكنه لم يتم تنفيذه بعد.

قالت سارة أوستن، محللة السياسات في الرابطة الوطنية لمسؤولي المساعدات المالية للطلاب، إنه يجب على المقترضين المسجلين في PSLF مواكبة المدفوعات لإحراز تقدم نحو الإعفاء من القروض.

"قد تكون هناك بعض التغييرات القادمة فيما يتعلق بـ PSLF ولكن في الوقت الحالي لا يزال PSLF يعمل ولا يزال هناك إعفاء من القروض قيد المعالجة بموجب أحكام PSLF،" قال أوستن.

اختفت أداة تعقب السداد المستندة إلى الدخل من موقع القروض الطلابية الفيدرالي للعديد من المقترضين، حسبما قال أبرامز. ولتتبع حالتهم، يوصي أبرامز المقترضين بالتقاط لقطات شاشة لمدفوعاتهم.

ماذا لو لم أتمكن من الاتصال بموظف خدمة القرض الخاص بي؟

يعد الاتصال بمقدم خدمة القروض أمرًا بالغ الأهمية لإدارة وفهم قروض الطلاب الخاصة بك. نظرًا للعدد الكبير من الأشخاص الذين يحاولون الحصول على إجابات أو التقدم بطلب للحصول على البرامج، يستغرق مقدمو خدمات القروض وقتًا أطول من المعتاد للرد.

يوصي أبرامز المقترضين بالاستعداد لأوقات الانتظار الطويلة.

"لقد سمعنا أن المقترضين يتم احتجازهم لمدة ثلاث أو أربع ساعات، ثم يتم تحويلهم إلى مشرف ثم يتم تعليق الاتصال بهم، بعد كل وقت الانتظار هذا.. إنه أمر محبط للغاية،" قال أبرامز.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كنت متأخرًا في سداد قروض الطلاب الخاصة بي؟

إذا كنت متأخرًا في السداد، فحاول العودة إلى المسار الصحيح.. المقترضون الذين لا يسددون دفعاتهم لمدة 270 يومًا يتعثرون، الأمر الذي له عواقب وخيمة.

قالت كيت وود، خبيرة القروض الطلابية في NerdWallet: "إذا كنت متأخرًا في السداد ولكنك لم تتخلف عن السداد بعد، فافعل كل ما بوسعك لتجنب التخلف عن السداد".

وقال وود إن المقترضين الذين تأخروا في سداد قروضهم الطلابية يتعرضون لضربة هائلة في درجاتهم الائتمانية، والتي قد تنخفض بمقدار 100 نقطة أو أكثر.. يبقى التأخير في السداد في تقرير الائتمان الخاص بك لمدة سبع سنوات.

توصي Wood بالاتصال بمقدم الخدمة الخاص بك لطلب الخيارات، والتي يمكن أن تشمل التحمل أو التأجيل أو التقدم بطلب للحصول على خطة سداد تعتمد على الدخل.

ماذا لو تخلفت عن سداد قروض الطلاب الخاصة بي؟

توصي بيتسي مايوت، رئيسة معهد مستشاري القروض الطلابية، بإعادة تأهيل القروض.

يجب على المقترضين المتخلفين عن السداد أن يطلبوا من خدمة القروض الخاصة بهم أن يتم وضعها في مثل هذا البرنامج.. عادةً، يطلب مقدمو الخدمة إثبات الدخل والنفقات لحساب مبلغ الدفع.. بمجرد قيام المقترض بالدفع في الوقت المحدد لمدة تسعة أشهر متتالية، يتم إخراجه من حالة التخلف عن السداد، حسبما قالت مايوت.. لا يمكن إجراء إعادة تأهيل القرض إلا مرة واحدة.

كان برنامج Fresh Start عبارة عن برنامج مؤقت لمرة واحدة يساعد المقترضين على الخروج من حالة التخلف عن السداد.. وانتهى هذا البرنامج في 31 أغسطس 2024.

تتلقى وكالة أسوشيتد برس دعمًا من مؤسسة تشارلز شواب لإعداد التقارير التعليمية والتوضيحية لتحسين الثقافة المالية.. المؤسسة المستقلة منفصلة عن مؤسسة تشارلز شواب وشركاه.. وكالة أسوشيتد برس هي المسؤولة الوحيدة عن صحافتها.