تحل شركة الخطوط الجوية المتحدة قضية التكنولوجيا التي ترتكز على الرحلات الجوية ، لكن تعطلات السفر مستمرة
اضطراب في نظام طيران الخطوط الجوية United United التي تأخرت أكثر من 1000 رحلة ، تسببت في إلغاء الرحلات الجوية ، ولكن استمرار عمليات سفر في يوم الخميس ، في الولايات المتحدة ، المعلومات التي يتم تغذيتها إلى أنظمة أخرى بما في ذلك تلك التي تحسب الوزن والتوازن وتتبع أوقات الطيران ، وفقا ل United. ليس من الواضح سبب المشكلة ، والتي تم حلها في وقت متأخر من يوم الأربعاء. بينما كان من المتوقع تأخيرات المتبقية ، قال يونايتد إن فريقها يعمل على استعادة العمليات العادية. "السلامة هي أولويتنا القصوى ، وسنعمل مع عملائنا للحصول عليهم إلى وجهاتهم". قالت جيني بيلمان إنها وزوجها كان من المفترض أن يعودوا إلى تكساس من عطلة عائلية في الساعة 6:30 مساءً. بالتوقيت المحلي الأربعاء. لم يهبطوا في دالاس حتى حوالي الساعة 10:30 صباحًا يوم الخميس ، بعد 16 ساعة من وقت وصولهم المقرر. قالت إنهم تعلموا عن انقطاع التيار الكهربائي بعد الصعود بالفعل إلى طائرتهم في دنفر. كانوا على ذلك لمدة أربع ساعات قبل النزول في النهاية ، وقالت إنه أصبح حارًا في الطائرة لدرجة أن الطفل بدأ يتقيأ بشكل متكرر. بحلول الساعة 11 مساءً ، قالت إن شركة الطيران اتصلت بها وأخبرت الركاب بأنهم أقاموا أسرّة أسرّنة لهم ، لكن بيلمان قال إنهم لم يحصلوا على نوم ضئيل "لأنهم طوال الوقت ، هناك إعلانات ولا يخرجون الأضواء".
انهيار الاتصال كان محبطًا. "أعتقد أن الأمر قد قطع شوطًا طويلاً إذا قال عامل مكتب ،" أنا آسف حقًا لأنك تمر بهذا. "
تم تأخير حوالي 35 ٪ من جميع رحلات الطيران يوم الأربعاء وتم إلغاء 7 ٪ - 218 رحلة - وفقًا لـ FlightAware ، وهو موقع إلكتروني يتتبع اضطرابات الطيران. بعد ظهر يوم الخميس بتوقيت شيكاغو المحلي ، تم تأخير 11 ٪ من الرحلات الجوية المتحدة لهذا اليوم وتم إلغاء 5 ٪. في نفس الوقت تقريبًا ، أبلغت Flightaware عن 42 عملية إلغاء في مطار شيكاغو أوهير الدولي. كل ما عدا واحد كانت رحلات متحدة. لاحظت صفحة تنبيه السفر في يونايتد رحلات من أو إلى أكثر من عشرة مطارات أمريكية يوم الخميس. ويشمل ذلك المطارات في دنفر ، نيوارك ، واشنطن ، هيوستن ، نيويورك ، لوس أنجلوس ، أورلاندو ، سان فرانسيسكو ، هونولولو وغوام ، وكذلك بعضهم في أوروبا ، مثل لندن وفرانكفورت وميونيخ.
لقد كان تحسنا من وقت مبكر من اليوم ، عندما قالت صفحة التنبيه إن الرحلات الجوية حتى يوم الأحد قد تتأثر. انقطاع النظام ، كما وصفته الشركة ، استمر عدة ساعات ليلة الأربعاء. لم يكن مرتبطًا بالمخاوف الحديثة حول قال تنبيه على موقع إدارة الطيران الفيدرالي يوم الأربعاء أن جميع قال FAA في بيان يوم الخميس إنه على اتصال وثيق مع يونايتد وتقديم دعمه للمساعدة في معالجة تراكم رحلاتهم. ساهمت صحفيو أسوشيتيد برس سارة برومفيلد وريو يامات.