كان الوعد بالذكاء الاصطناعي في مقدمة اهتمامات معرض الأجهزة CES لهذا العام. لكن تحسين آلة بسيطة مثل الثلاجة باستخدام الذكاء الاصطناعي غير الضروري كان أيضًا طريقة مؤكدة للفوز بجائزة "الأسوأ في العرض".

أعلنت المسابقة السنوية التي لا ترغب أي شركة تقنية بالفوز بها عن قراراتها يوم الخميس. من بين أولئك الذين حصلوا على "جوائز مكافحة" سيئة السمعة للمنتجات الغازية أو المسرفة أو الهشة، كان رفيق "رفيق الروح" الذي يتتبع العين والذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لمكافحة الوحدة، ومصاصة موسيقية وميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة لكاميرات جرس الباب المستخدمة على نطاق واسع من أمازون.

الصراخ في ثلاجة "مخصصة بتقنية الذكاء الاصطناعي" والتي تبيع أيضًا منتجات البقالة

حصلت ثلاجة "Bespoke AI Family Hub" من سامسونج على الجائزة الإجمالية تقدير "الأسوأ في العرض" من مجموعة من المدافعين عن حقوق المستهلكين والخصوصية الذين حكموا المسابقة.

تدعو شركة سامسونج المستخدمين إلى التحدث إلى الثلاجة وأمرها بفتح أو إغلاق الباب، لكن العرض التوضيحي في معرض لاس فيغاس التكنولوجي المترامي الأطراف أظهر أنها لم تكتشف دائمًا ما يقوله الناس إذا كان هناك الكثير من الضوضاء المحيطة. كان هذا مجرد جزء من التعقيدات والمخاوف المتعلقة بالموثوقية التي أضافتها سامسونج إلى جهاز من المفترض أن يكون له وظيفة مهمة واحدة: الحفاظ على الطعام باردًا، كما قال جاي جوردون بيرن من ائتلاف الحق الرقمي في الإصلاح في حفل فيديو مسجل يعلن فيه عن الجوائز المناهضة.

"كل شيء أصبح أكثر صعوبة"، قالت عن الثلاجة التي تستخدم أيضًا رؤية الكمبيوتر لتتبع متى تنخفض المواد الغذائية ويمكنها الإعلان عن البدائل.

قالت شركة Samsung ردًا على ذلك: "إن أرضية المعرض التجاري تختلف بشكل طبيعي تمامًا عن البيئة المنزلية للمستهلك. وقد تم تصميم تجارب الذكاء الاصطناعي المخصصة لدينا لتبسيط القرارات في جميع أنحاء المنزل، مما يجعل الحياة أكثر راحة ومتعة."

قال عملاق التكنولوجيا الكوري الجنوبي أيضًا "إن الأمان والخصوصية أساسيان" لتجارب الذكاء الاصطناعي في الثلاجة.

من يقرر ما هو "الأسوأ في العرض"

ليس لدى الحكام أي انتماء لمعرض CES أو المجموعة التجارية التي تدير العرض.

يقولون إنهم يتخذون الاختيارات بناءً على مدى سوء المنتج بشكل فريد، والتأثير الذي يمكن أن يحدثه إذا تم اعتماده على نطاق واسع وما إذا كان أسوأ بكثير من الإصدارات السابقة من التكنولوجيا المماثلة. يمثل الحكام مجموعات تشمل Consumer Reports، وElectronic Frontier Foundation، ومدافعي الحق في الإصلاح iFixit.

قالت إليزابيث تشامبرلين، مديرة الاستدامة في iFixit، في مقابلة: "نحن بالتأكيد ننوي بعض العار". "نأمل أن ينظر المصنعون إلى هذا باعتباره بمثابة حافز للقيام بعمل أفضل في المرة القادمة. لكن هدفنا ليس إحراج أي مصنع معين على هذا النحو. نأمل أن يقوموا بإجراء تغييرات نتيجة لذلك. نحن نشير إلى الاتجاهات التي نراها في الصناعة ككل. وفي الكثير من الأشياء التي نشير إليها، اخترنا منتجًا فرديًا، ولكن كان بإمكاننا اختيار فئة كاملة.

تطلق أجراس أبواب أمازون مرة أخرى إنذارات الخصوصية

وقالت سيندي كوهن، المديرة التنفيذية لمؤسسة Electronic Frontier Foundation، إن مجموعة من الميزات الجديدة لنظام كاميرا جرس الباب Ring من Amazon فازت بجائزة "الأسوأ في العرض" للخصوصية "لمضاعفة غزو الخصوصية ودعم الاعتقاد الخاطئ بأن المزيد من المراقبة تجعلنا دائمًا أكثر أمانًا".

من بين ميزات Ring الجديدة "تنبيه الأحداث غير العادية بالذكاء الاصطناعي" الذي من المفترض أن يكتشفه أشخاص أو أحداث غير متوقعة مثل وصول "مجموعة من ذئاب القيوط".

"يتضمن ذلك التعرف على الوجه،" قال كوهن عن ميزات Ring الجديدة. "يتضمن أبراج مراقبة متنقلة يمكن نشرها في مواقف السيارات وأماكن أخرى، ويتضمن متجر تطبيقات سيسمح للأشخاص بتطوير تطبيقات أكثر سطحية لجرس الباب من تلك التي توفرها أمازون بالفعل."

لم تستجب أمازون على الفور لطلب التعليق.

رفيق الروح "رفيق الروح" المكتبي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي يراقب عينيك دائمًا

فاز رفيق الذكاء الاصطناعي "Ami" بجائزة "اختيار الجمهور" لأسوأ المنتجات، وهو من صنع شركة Lepro الصينية، التي تبيع في الغالب المصابيح وتكنولوجيا الإضاءة. تظهر "آمي" كصورة رمزية أنثوية على شاشة منحنية يتم تسويقها على أنها "صديقة الروح ثلاثية الأبعاد التي تعمل دائمًا"، وهي مصممة للعاملين عن بعد الذين يبحثون عن تفاعلات خاصة و"متعاطفة" خلال الأيام الطويلة في المكتب المنزلي. فهو يتتبع حركات العين والإشارات العاطفية الأخرى، مثل نبرة الصوت.

وتقول المجموعة إنها تشيد بـ Lepro "لجرأته على اقتراح أن جهاز مراقبة فيديو يعمل بالذكاء الاصطناعي على مكتب يمكن أن يكون رفيق الروح لأي شخص." أقر المدافعون أن الجهاز يأتي مزودًا بمصراع كاميرا فعلي، لكنهم قالوا إنهم منزعجون من تسويقه "الذي يعمل دائمًا".

لم تستجب شركة Lepro على الفور لطلب التعليق.

تتعرض مصاصة التكنولوجيا للنفايات البيئية

جذبت Lollipop Star الانتباه مبكرًا في معرض CES باعتبارها حلوى تعزف الموسيقى أثناء تناولها. يقول مبتكروها إنها تستخدم تقنية الحث العظمي لتمكين الأشخاص من سماع الأغاني - مثل مقطوعات Ice Spice و Akon - من خلال المصاصة أثناء عضها باستخدام أسنانهم الخلفية. لكن لا يمكن إعادة شحن العصي أو إعادة استخدامها بعد نفاد الحلوى، مما يترك المدافع عن المستهلك ناثان بروكتور ليعطيها "الأسوأ في العرض" للبيئة.

"نحن بحاجة إلى التوقف عن صنع الكثير من الأجهزة الإلكترونية التي تستخدم لمرة واحدة، والمليئة بالمواد الكيميائية السامة، التي تتطلب معادن مهمة لإنتاجها ويمكن أن تحرق منشآت النفايات"، كما قال بروكتور، الذي يدير حملة الحق في الإصلاح لمجموعة أبحاث المصلحة العامة.

المتحدث باسم شركة Lava Brand المصنعة لوليبوب ستار لم يرد على الفور على رسالة تطلب التعليق.

يثير جهاز المشي الذي يعمل بواسطة مدرب لياقة بدنية يعمل بتقنية chatbot يعمل بالذكاء الاصطناعي مخاوف أمنية

ذهب "الأسوأ في العرض" من حيث الأمان إلى جهاز المشي المتصل بالإنترنت من Merach والذي يتباهى بوجود أول مدرب يعمل بالذكاء الاصطناعي في الصناعة مدعوم بنموذج لغة كبير يمكنه التحدث مع المستخدم ولكن أيضًا ضبط السرعة والانحدار بشكل استباقي بناءً على تغيرات معدل ضربات القلب.

أثارت كل هذه المجموعة من البيانات البيومترية والاستدلالات السلوكية مخاوف المدافعين عن الأمن، ولكن كذلك فعلت التفاصيل الدقيقة لسياسة الخصوصية التي تنص على ما يلي: "لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك الشخصية".

لم تستجب شركة Merach ومقرها الصين على الفور لطلب التعليق.

الحديث عن آلات صنع القهوة وجعل إصلاح الدراجات الإلكترونية صعبًا

حصلت شركة التكنولوجيا الألمانية Bosch على جائزتي "الأسوأ في العرض"، واحدة لإضافة الاشتراكات والمساعدة الصوتية المحسنة من Alexa من Amazon إلى صنع القهوة باستخدام آلة إسبرسو "Personal AI Barista" والأخرى لميزة مزعومة لمكافحة السرقة وقفل البطارية في تطبيق الدراجة الإلكترونية.

كوري دوكتورو، مؤلف الكتاب "Enshittification: لماذا أصبح كل شيء فجأة أسوأ وما يجب فعله حيال ذلك" وهو نفسه أحد الحكماء "الأسوأ في العرض"، انتقد "اقتران الأجزاء" من Bosch لربط الدراجة الإلكترونية رقميًا بأجزائها، مثل المحركات والبطاريات، بطريقة تشير إلى جزء ما إذا ظهر في قاعدة بيانات للمنتجات المسروقة.

حتى لو لم تسعى شركة Bosch إلى محاكمة عملائها لإجراء إصلاحات روتينية، قالت دكتورو إنها يمكنها دائمًا تغيير صفقتها معهم. لاحقًا، تماشيًا مع نظريته حول اضمحلال المنصات عبر الإنترنت حيث تستغل الشركات العملاء الذين استحوذت عليهم سابقًا.

ردت بوش بأن المعلقين "الأسوأ في العرض" كانوا يشيرون بشكل مضلل إلى أن الشركة تجبر المستهلكين على استخدام ميزات اختيارية، وفي حالة آلة الإسبريسو، شائعة بالفعل.

وقالت بوش في بيان يوم الخميس "إن كسب الثقة والحفاظ عليها مع عملائنا، خاصة في مجالات الخصوصية والأمن السيبراني، هو جوهر قيم شركتنا. تعمل كل من Bosch Home Appliances وBosch eBike Systems على حماية المستهلكين من التلاعب أو التحكم غير المصرح به من خلال مفهوم أمني شامل، باستخدام التشفير والمصادقة.