نيويورك (ا ف ب) – بعد نصف قرن من الانغماس في عالم التجارة، اعتقدت سمسارة الجمارك إيمي ماغنوس أنها شاهدت كل شيء، حيث أبحرت في جبال من اللوائح التنظيمية وجميع أنواع العقبات اللوجستية لاستيراد كل شيء من الخشب والموز إلى حيوانات السيرك والمومياوات المصرية.

ثم جاء عام 2025.

تم فرض الرسوم الجمركية بطرق لم يسبق لها مثيل من قبل رأيت. القواعد الجديدة جعلتها تتساءل عما تعنيه حقًا. أما العمال الفيدراليون، الذين يمثلون دائمًا مصدرًا موثوقًا به، فقد أصبحوا أكثر مراوغة.

يقول ماغنوس: "لقد غير عام 2025 النظام التجاري". "لم يكن الأمر مثاليا من قبل، لكنه كان نظاما فعالا. أما الآن، فقد أصبح الأمر أكثر فوضوية وإثارة للقلق. "

بعد أن كان وسطاء الجمارك مخبأين في آلة التجارة الدولية، أصبحوا يحظون بتسليط الضوء نادرا مع قيام الرئيس دونالد ترامب بإعادة اختراع العلاقات التجارية الأمريكية مع العالم. إذا كانت هذه السنة المليئة بالرسوم الجمركية ترقى إلى مستوى حرب تجارية، فإن وسطاء الجمارك هم الخطوط الأمامية لها.

لم يتعرض سوى عدد قليل من الأميركيين بشكل شامل لكل تقلبات السياسة التجارية مثل الوسيط الجمركي. لقد كانوا حاضرين في الأيام الأولى من ولاية ترامب الثانية، عندما تم الإعلان عن التعريفات الجمركية على كندا والمكسيك، وبعد يومين، عندما تم إيقاف تلك الرسوم نفسها مؤقتا. لقد كانوا هناك من خلال كل القواعد المتعلقة بواردات الفولاذ والمأكولات البحرية، والسيارات والنحاس، والبولي سيليكون والأدوية، وما إلى ذلك. مقابل كل تعريفة، ولكل اقتطاع، ولكل طلب، تُرك للوسطاء ترجمة السياسة إلى واقع، سطرًا بسطر، ورمزًا تلو الآخر، في عام بدا فيه أن كل أسبوع يمر يجلب التغيير.

"لقد اعتدنا على عقود من الزمن على طريقة معينة للمعالجة، ومنذ يناير/كانون الثاني وحتى الآن، انقلب هذا الكون رأسًا على عقب نوعًا ما،" كما يقول الرفاع، وسيط الجمارك في إليزابيث بولاية نيوجيرسي، الذي يساعد في رعاية حمولات الحاويات من البضائع إلى الولايات المتحدة المعبأة حتى الحافة بكل شيء بدءًا من جولات الجبن البري إلى صناديق الشوكولاتة.

يتطلب كل وصول للمنتجات المستوردة إلى البلاد تقديم مستندات لدى الجمارك وحماية الحدود الأمريكية وفي كثير من الأحيان وكالات أخرى. غالبًا ما يلجأ المستوردون إلى الوسطاء للتعامل مع الإجراءات التنظيمية، ومع سلسلة من القواعد التجارية الجديدة التي أطلقتها إدارة ترامب، شهدوا نموًا في طلبهم جنبًا إلى جنب مع أعباء عملهم.

يتم الآن فرض تعريفة على العديد من الشحنات التي دخلت السوق الحرة. أما الواردات الأخرى التي كانت تفرض رسومًا ضئيلة قد تكلف الشركة بضع مئات من الدولارات، فقد تضخمت فواتيرها إلى الآلاف. بالنسبة لرافا وطاقمه، قائمة التعريفات الآخذة في الاتساع تعني أن منتجًا معينًا يمكن أن يخضع للضرائب بموجب خطوط تعريفة منفصلة متعددة.

"إن هذا النوع من الجبن الذي كان في السابق عبارة عن تعريفة واحدة فقط، يمكن أن يكون الآن رقمين أو ثلاثة، وفي بعض الحالات خمسة أرقام تعريفة"، كما يقول رافا البالغ من العمر 53 عامًا، والذي عمل في التجارة منذ أن كان مراهقًا ولديه زر مكتوب عليه "اجعل التجارة مملة". مرة أخرى."

كانت اللوائح الحكومية دائمًا حقيقة واقعة بالنسبة للوسطاء، والسبب الأساسي لوجودهم. ومع ذلك، عندما تغيرت مجلدات كبيرة من قواعد التجارة في الماضي، كانت تصدر عادة قبل وقت طويل من تواريخ سريانها، مع فترات للتعليق والمراجعة، وتم صياغة كل كلمة في السياسة في محاولة لإظهار الوضوح والتعريف.

في حالة ترامب، قد تأتي كلمة تغيير كبير في قواعد التجارة في منشور على موقع Truth Social أو في رسم بياني كبير الحجم يمسك به الرئيس في ظهوره في حديقة الورود.

يقول رافا: "ستكون مقصّرًا إذا لم تنظر إلى موقع البيت الأبيض على الويب بشكل يومي، عدة مرات في اليوم، فقط لمعرفة الأمر التنفيذي الذي سيتم الإعلان عنه".

كل إعلان يرسل شركات الوساطة المالية إلى التدافع لمحاولة تحليل الأمر التنفيذي.

القواعد، وتحديث أنظمتها لتعكسها وتنبيه عملائها الذين قد يكون لديهم شحنات في الطريق والذين قد يعني أي تغيير في التعريفات الجمركية بالنسبة لهم ضربة كبيرة لنتائجهم النهائية.

يقول جيه دي جونزاليس، وهو وسيط جمركي من الجيل الثالث في لاريدو، تكساس، ورئيس الرابطة الوطنية للوسطاء الجمركيين ووكلاء الشحن في أمريكا، إن حجم وسرعة التغييرات كانت صعبة بما فيه الكفاية. لكن صياغة أوامر البيت الأبيض غالبًا ما تترك أسئلة بدون إجابة أكثر مما اعتاد عليه الوسطاء.

يقول غونزاليس البالغ من العمر 62 عامًا: "يكون الأمر غامضًا إلى حد ما في بعض الأحيان، ويكون التوجيه المقدم غامضًا في بعض الأحيان، ونحن نحاول اتخاذ القرار".

يطرح جونزاليس رموز التعريفة المكونة من 10 أرقام للكحول والأبواب ويقرأ شبكة معقدة من القواعد التي تحدد الرسوم المفروضة على الكرسي بإطار مصنوع من الفولاذ المنتج في الولايات المتحدة ولكن تتم معالجته في المكسيك. ومع تزايد صعوبة عمل الوسطاء، يقول إن بعض شركاتهم بدأت في فرض رسوم أعلى على العملاء مقابل خدماتهم لأن كل عنصر يكونون مسؤولين عن تتبعه على بوليصة الشحن يستغرق وقتًا أطول.

"أنت تضاعف الوقت"، كما يقول.

لا يمكن للوسطاء إلا أن يروا بصمات عملهم في كل مكان يذهبون إليه. ينظر جونزاليس إلى بطاقة القميص ويفكر فيما فعله الوسيط لإدخاله إلى البلاد. يرى ماغنوس الشوكولاتة البلجيكية أو الحرير الصيني ويشعر بالذهول، على الرغم من كل الأشياء التي كان من الممكن أن تمنع شيئًا ما من الهبوط على رف المتجر، إلا أنه لا يزال قد وصل. يتجول رفا في السوبر ماركت، ويلتقط علبة من قلوب الخرشوف، ويفكر في كل الأنظمة الممكنة التي قد يتم تطبيقها لتأمين استيرادها إلى البلاد.

لقد كان من المشجع بالنسبة للوسطاء، الذين كانوا موجودين في أسرار البيروقراطية الخفية التي لا يراها معظم الأميركيين، أن يحصلوا الآن على المزيد من التقدير.

يقول رافا: "ربما كان من المسلم به كيف وصلت قطعة الجبن الرائعة هذه إلى الرف، أو حقيبة غوتشي تلك". "حتى هذا العام، لم يكن الناس يجهلون ما فعلته."

أمضت ماغنوس، وهي في السبعينيات من عمرها وتقيم في جزيرة ماركو بولاية فلوريدا، 18 عامًا في الجمارك الأمريكية قبل أن تبدأ العمل في مجال الوساطة المالية في عام 1992. وقد وجدت الراحة في دقة القواعد التي تحكم كل استيراد مهدت الطريق له، من النفط الخام إلى الماس.

"لا نحب أن يكون لدينا أي شك، ولا نحب ترك أي شيء". تقول: "حتى التفسير". "عندما نكافح نحن أنفسنا، ونحاول تفسير وفهم معنى بعض هذه الأشياء، يكون هذا مكانًا مزعجًا للغاية".

لم تكن أوامر البيت الأبيض فقط هي التي أدت إلى تعقيد عملها.

أدت الحملة الخاطفة التي قامت بها وزارة الكفاءة الحكومية لخفض التكاليف تحت قيادة الملياردير إيلون ماسك إلى تسريح العمال وتقاعد الموظفين الحكوميين الموثوقين الذين يلجأ إليهم الوسطاء للحصول على التوجيه. وأدى الإغلاق إلى تباطؤ العمليات في الموانئ. والخوف من الخروج عن مسار الإدارة دفع بعض الموظفين الفيدراليين إلى الحذر بشأن فك رموز الأوامر التجارية، مما يجعل الحصول على إجابات بشأن تفسير قواعد التعريفة الجمركية أمرًا صعبًا في بعض الأحيان.

كانت ماغنوس في حيرة من أمرها بسبب التحركات التي بدت متعارضة مع كل ما تعرفه عن السياسة التجارية. كندا كخصم؟ سويسرا تخضع لتعريفات 39٪؟ لقد تحدى هذا كيف أصبحت ترى تصميم البضائع وما تقوله عن العالم.

"إنها مثل رقصة باليه مذهلة أن تكون قادرًا على التجارة مع كل هذه البلدان في جميع أنحاء العالم"، كما تقول. "في رأيي، شعرت دائمًا أنه طالما أننا كنا نتاجر وكنا ودودين مع بعضنا البعض، فإننا نقلل من فرصة الحرب وقتل بعضنا البعض."

كان العمل مزدحمًا للغاية هذا العام لدرجة أن ماغنوس لم يتمكن من أخذ إجازة. لقد انقلبت عطلات نهاية الأسبوع في كثير من الأحيان بسبب مراسيم بعد ظهر يوم الجمعة التي تعلن عن دخول التعريفة الجمركية حيز التنفيذ أو إلغاءها لدرجة أنها أصبحت مزحة داخلية مع الزملاء.

تقول: "إنه بعد ظهر يوم الجمعة". "هل يراقب الجميع؟"

بعد بضع ساعات من تكرار ماغنوس لذلك، تم نشر أمر البيت الأبيض التالي، والذي أدى إلى إلغاء عدد كبير من التعريفات الجمركية على المنتجات الزراعية وإرسال الوسطاء إلى حملة أخرى.

___

يمكن الوصول إلى مات سيدنسكي على [email protected] وhttps://x.com/sedensky