في فترة ما بعد الظهيرة في فصل الخريف البارد في فار روكاواي، كوينز، أوقفت ديبورا أوتس، 75 عامًا، كرسيها المتحرك أمام شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بها، ونقرت على فصل موسيقى افتراضي ودخلت بموجة من الطاقة. "مرحبًا بيفرلي! مرحبًا جانيس!" قالت ذلك، قبل تسمية كل عضو آخر في الفصل. بمجرد بدء الفصل، عزف موسيقيان على الجيتار وغنوا مزيجًا من الأغاني، بما في ذلك بعض الأغاني للفنان المفضل للسيدة أوتس، نيل دايموند. تمايلت في كرسيها وأعلنت: "الموسيقى مفيدة للروح".

لقد عاشت حياة نشطة لفترة طويلة. كانت لديها وظيفة نهارية كمساعدة صحية منزلية وعربات ليلية كحارس أمن في النوادي الليلية في بروكلين. لكن عمليات استبدال الورك والركبة دفعتها إلى الخروج من قوة العمل. كانت في المنزل، وبحاجة إلى منفذ.

في عام 2015، عندما كانت تبلغ من العمر 65 عامًا، قام أحد أخصائيي الحالات بربط السيدة أوتس بمركز كبار السن الافتراضي التابع لمنظمة Selfhelp، وهو عبارة عن منصة عبر الإنترنت توفر دروسًا تفاعلية حول التاريخ، والتمارين الرياضية، والرعاية الذاتية والمزيد. قامت منظمة Selfhelp بتسليم جهاز كمبيوتر إلى منزلها مجانًا وأرسلت عامل دعم فني لإعداده وتوضيح كيفية الانضمام إلى الفصول الدراسية. يمكنها الاتصال بالدعم الفني كلما واجهت مشكلة، لكنها تعلمت بسرعة كيفية التنقل في الموقع بنفسها.