في طريقي لمقابلة صديق في Silicon Valley قبل بضعة أسابيع، مررت بثلاث طائرات Waymos ذاتية القيادة تنزلق عبر حركة المرور. هذه السيارات موجودة في كل مكان الآن، وتتحرك كما لو كانت جزءًا من المشهد الطبيعي إلى الأبد. عندما وصلت، أفسحت روعة تلك السيارات المستقبلية المجال أمام لمحة أكثر إثارة للقلق لما ينتظرنا في المستقبل.

أخبرني صديقي أن مركز اتصال ضخم في الفلبين - وهو مركز استثمرت فيه شركته ذات رأس المال الاستثماري - قد نشر للتو الذكاء الاصطناعي. وكلاء قادرين على استبدال 80 بالمائة من قوتها العاملة. لم تكن نبرة صوته منتصرة. كانت مليئة بالانزعاج العميق. كان يعلم أن آلاف العمال يعتمدون على تلك الوظائف لدفع ثمن الغذاء والإيجار والدواء. لكنهم اختفوا بين عشية وضحاها. والأسوأ من ذلك، أنه على مدى السنوات القليلة المقبلة، يمكن أن يحدث هذا عبر صناعة مراكز الاتصال الفلبينية بأكملها، والتي تشكل بشكل مباشر 7 إلى 10 بالمائة من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد.

وبقيت تلك المحادثة معي. ما يحدث في الفلبين مرتبط بما يحدث في شوارع سان فرانسيسكو؛ فينيكس. أوستن، تكساس؛ أتلانتا؛ ولوس أنجلوس – المدن التي تعمل فيها السيارات ذاتية القيادة الآن.

أعتقد أن الذكاء الاصطناعي سوف يحل محل العمال على نطاق لم يدركه كثير من الناس بعد. وفي أقل من عقد من الزمان، قامت شركتا أوبر وليفت بتقليص صناعة سيارات الأجرة. ويمكن للسيارات ذاتية القيادة أن تحل محل السائقين البشر - وهي من بين أكبر المهن للرجال في الولايات المتحدة - بنفس السرعة. وبمجرد أن تهيمن المركبات ذاتية القيادة على مشاركة الركوب، فإن طرق التسليم والنقل بالشاحنات لمسافات طويلة لن تكون بعيدة عن الركب. في السنوات المقبلة، أ. ومن المرجح أن تعمل الروبوتات على خفض مستوى العمالة البشرية المطلوبة في مهن متنوعة مثل أعمال المستودعات وهندسة البرمجيات بشكل كبير. لقد رأينا النزوح الاقتصادي الناجم عن العولمة والهجرة يؤدي إلى الإحباط والانقسام. أما الموجة التالية، التي تغذيها الأتمتة، فسوف تضرب بشكل أسرع وتتعمق أكثر.

ولهذا السبب، قرر صديقي تخصيص 1% من أرباح شركته لمساعدة الأشخاص على تعلم مهارات جديدة للوظائف، مما يوضح كيف تبدو القيادة في الذكاء الاصطناعي. عمر. أعتقد أن كل شركة تستفيد من الأتمتة - وهي معظم الشركات الأمريكية - يجب أن تحذو حذوها وتخصص 1% من أرباحها للمساعدة في إعادة تدريب الأشخاص الذين تم تهجيرهم.

هذه ليست صدقة. وهذا في مصلحة هذه الشركات. إذا رأى الجمهور أن أرباح الشركات ترتفع بشكل كبير بينما تتبخر سبل العيش، فسوف يتبع ذلك رد فعل عنيف - من خلال التنظيم أو الضرائب أو الحظر التام على الأتمتة. إن المساعدة في إعادة تدريب العمال أمر منطقي، ومثل هذا المطلب الصغير يجعل هذه الشركات بالكاد تشعر به، في حين أن الفوائد العامة قد تكون هائلة. حتى الشركات ستعاني إذا استخدم الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي. يؤدي إلى نزوح أجزاء كبيرة من القوى العاملة - لأن العاطلين الجدد عن العمل لن يعودوا قادرين على تحمل تكاليف منتجاتهم وخدماتهم.

واحد بالمائة من الأرباح - وليس الإيرادات. وهذا خطأ تقريبي مقارنة بما هو على المحك، ويمكن أن يغير مسار حياة الملايين الذين سيشردون بسبب الذكاء الاصطناعي. تحقق الآن ما يقرب من اثنتي عشرة من أكبر الشركات في العالم أرباحًا مجمعة تزيد عن تريليون دولار كل عام. واحد بالمائة من هذا المبلغ من شأنه إنشاء صندوق سنوي بقيمة 10 مليارات دولار، والذي يمكن جزئيًا إنشاء منصة مركزية للتدريب على المهارات المتعلقة بالمنشطات: التعلم عبر الإنترنت، وطرق التحقق من المهارات المكتسبة والتدريب المهني، والتدريب والإرشاد لعشرات الملايين من الأشخاص.

ويمكن إدارة الصندوق بواسطة منظمة غير ربحية مستقلة تنسق مع الشركات لضمان أن المهارات التي يتم تطويرها هي بالضبط ما هو مطلوب. وهذه مهمة كبيرة، ولكنها قابلة للتنفيذ؛ على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية، أظهرت منصات التعلم عبر الإنترنت أنه يمكن تطبيق ذلك من أجل التعلم الأكاديمي، وتنطبق العديد من المبادئ نفسها على التدريب على المهارات.

لا يمثل تهديد الذكاء الاصطناعي أزمة وظيفية فحسب. يخلق تحديا التعليم. المشكلة ليست أن الناس لا يستطيعون العمل. المشكلة أننا لم نقم ببناء أنظمة لمساعدتهم على مواصلة التعلم وربطهم بفرص جديدة مع تغير العالم بسرعة.

لمواجهة التحديات، لا نحتاج إلى إعادة الملايين إلى الكلية. نحن بحاجة إلى إنشاء مسارات مرنة وحرة للتوظيف، والتي يبدأ الكثير منها في المدرسة الثانوية ويمتد طوال الحياة. يحتاج اقتصادنا إلى آليات منخفضة التكلفة عبر الإنترنت للسماح للأشخاص بإظهار ما يعرفونه. تخيل نموذجًا تكون فيه القدرات، وليس عدد الساعات التي يقضيها الطلاب في الفصل، هي ما يهم؛ حيث تكسبهم المهارات المثبتة ائتمانًا وحيث يعترف أصحاب العمل بهذه الاعتمادات كدليل على الاستعداد للدخول في برنامج تدريب مهني في المهن أو الرعاية الصحية أو الضيافة أو فئات جديدة من الوظائف الإدارية التي قد تظهر.

لقد أمضيت ما يقرب من عقدين من الزمن محاولًا مساعدة الأشخاص على التعلم في كل الأعمار. لقد رأيت عدد الأشخاص غير القادرين على دخول المجالات المتنامية لأنهم يفتقرون إلى العلوم الأساسية وفهم القراءة ومهارات الرياضيات التي يجب أن يتقنوها في المدرسة الثانوية (ولكن لسوء الحظ لا يتم ذلك في كثير من الأحيان). ولقد رأيت أيضًا ما يصبح ممكنًا عندما يُتاح للأشخاص إمكانية الوصول إلى التعليم المجاني الذي يلبي احتياجاتهم أينما كانوا، ويساعدهم على التعلم بالسرعة التي تناسبهم. يمكن لنفس النهج أن يجهز العمال للاستعداد لمهن جديدة.

ستكون ملايين الوظائف في انتظارهم. ويتوقع مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ما يقرب من مليوني وظيفة مفتوحة في مجال الرعاية الصحية كل عام على مدى العقد المقبل. وتقدر اليونسكو أن النقص العالمي في المعلمين سيصل إلى 44 مليون معلم بحلول عام 2030. تحتاج صناعة البناء والتشييد إلى أكثر من 500 ألف عامل إضافي سنويا لتلبية الطلب فقط، وتنمو فرص عمل الكهربائيين والسباكين بسرعة أكبر من المتوسط. إن صناعات الضيافة ورعاية المسنين - العمل المتجذر في التعاطف والحضور - تتوسع ولا تتقلص. لا يوجد نقص في العمل الهادف - فقط نقص في المسارات للوصول إليه.

سال خان هو الرئيس التنفيذي. خان أكاديمي ومشرف الرؤية في TED، وكلاهما مؤسستان غير ربحيتين توفران التعليم المجاني عبر الإنترنت لأكثر من 200 مليون متعلم على مستوى العالم.

تلتزم صحيفة The Times بنشر مجموعة متنوعة من الرسائل إلى المحرر. نود أن نسمع رأيك حول هذا أو أي من مقالاتنا. إليك بعض النصائح. وهذا هو بريدنا الإلكتروني: letters@nytimes.com.

تابع قسم الرأي في صحيفة نيويورك تايمز على Facebook، Instagram، TikTok، Bluesky، WhatsApp و المواضيع.