قامت Optus بتغريم 66 مليون دولار لسلوك "مروع" في المبيعات لعملاء الاتصالات في أستراليا
ملبورن ، أستراليا (AP)-قام قاض أسترالي بتغريم عملاق الاتصالات تواجه شركة Singtel المملوكة للحكومة في سنغافورة غرامات بملايين الدولارات على أساس [A A Class = "Link anclick-linkenhancement" على الطريقة المعززة لـ Data-GTM = "Linkenhancementa" HREF = "https://apnews.com/article/australia-optus-egergency-calls-telecommunications-eeb95614054b1885498b6e105c219008"> الأسبوع الماضي على ربط مئات المكالمات الطارئة المستحقة إلى النزعة التي تم ربطها بأربعة موت. وافق القاضي في المحكمة الفيدرالية باتريك أوسوليفان على اتفاقية الإقرار بالذنب التي تم إبرامها بين Optus ، وثاني أكبر اتصالات في أستراليا ، وأن لجنة المنافسة الأسترالية ولجنة المستهلك على سلوك غير معقول وممارسات مبيعات غير لائقة تمتد فقط ".
"عرفت الإدارة العليا Optus ، أو يجب أن تعرف ، عن إخفاقات النظام التي سمحت بالسلوك غير المعقول الذي يمكن وصفه بحق بأنه مفترس" ، قال أوسوليفان للمحكمة. "من المثير القلق بشكل خاص هو حقيقة أن سلوك Optus قد أثر في الغالب على المستهلكين الضعفاء بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقات العقلية ، والأشخاص الذين يعانون من المشقة المالية ، وأولئك الذين يعانون من محو الأمية المالية المنخفضة والأشخاص الذين يعانون من الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية و/أو صعوبات في التعلم". كان العديد من الضحايا من السكان الأصليين الضعفاء من المجتمعات الإقليمية والنائية ، الذين عاش بعضهم خارج نطاق تغطية المحمول Optus.