نیویورک (AP) - خریداران کشور ممکن است نسبت به اقتصاد احساس ناراحتی کنند، اما مطمئناً در حال خرید در آخر هفته پنج روزه شکرگزاری بودند که در دوشنبه سایبری به پایان رسید.

در حالی که تحلیلگران و خرده‌فروشان وال استریت داده‌های آخر هفته را بررسی می‌کنند - قدرت غیررسمی و شروع غیررسمی سلامتی و شروع غیررسمی باروشاپ در آخر هفته در نیویورک. اقتصاد - ارقام نشان می دهد که خریداران به صورت آنلاین و در فروشگاه ها به جستجوی معاملات در همه چیز از تلویزیون گرفته تا لباس می پرداختند. اما تمام آن عدم اطمینان اقتصادی بر هزینه ها تأثیر گذاشت. برخی از مراکز خرید گزارش دادند که خریداران بسیار متمرکز و انتخابی بودند.

البته، آخر هفته با 15 سال پیش بسیار متفاوت به نظر می‌رسد، زمانی که خریداران در ساعات اولیه صبح کمپ می‌زدند و در راهروهای فروشگاه‌ها برای دریچه‌بازان مانند تلویزیون می‌جنگیدند. خریداران همچنان به فروشگاه‌ها می‌روند، اما بیشترین رشد آنلاین است که اکنون 30 درصد از کل فروش تعطیلات را تشکیل می‌دهد. طبق اعلام فدراسیون ملی خرده فروشی، بزرگترین گروه خرده فروشی کشور، این رقم در سال 2012 15 درصد بود.

Adobe Analytics روز سه شنبه گزارش داد که به اصطلاح CyberWeek - دوره پنج روزه از روز شکرگزاری تا CyberMonday - به طور کلی 44.2 میلیارد دلار آنلاین به ارمغان آورده است که 7.7 درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است، که با رکورد هزینه های آنلاین در جمعه سیاه تقویت شده است.

در دوشنبه سایبری، مصرف کنندگان 14.25 میلیارد دلار هزینه کردند که 7.1 درصد افزایش داشت و دوباره آن را به بزرگترین روز خرید آنلاین سال تبدیل کرد.

مت شای، مدیر عامل فدراسیون ملی خرده‌فروشی، روز سه‌شنبه گفت که خریداران تعطیلات زمستانی را از سر و صدای اقتصادی دور نگه می‌دارند و خندقی در طول فصل می‌سازند.

شای گفت: «تعطیلات واقعاً یک خرید احساسی است. "خانواده‌ها برای آن برنامه‌ریزی می‌کنند. روی آن سرمایه‌گذاری می‌کنند. و به عنوان جزئی از تعطیلات، آخر هفته شکرگزاری پنج روزه واقعاً شروع روانشناختی تعطیلات است."

بر اساس نظرسنجی گروه از خریداران در آخر هفته، شی این دوره را "شروع بسیار محکم" برای فصل تعطیلات نامید.

این گروه همچنان انتظار دارد که در ماه های نوامبر و دسامبر بین 1.01 تریلیون دلار تا 1.02 تریلیون دلار فروش داشته باشد. این میزان 3.7% تا 4.2% بیشتر از سال گذشته خواهد بود.

در اینجا نگاهی به داده‌ها، تخفیف‌ها و موارد بعدی برای خرده‌فروشان از جمله موارد دیگر می‌اندازیم:

آخرین داده‌ها نشان می‌دهد که ترافیک رکورددار است

شرکت نرم‌افزار Salesforce گزارش داد که برای هفته Cyber — از 3 میلیارد دلار فروش آنلاین در مقایسه با 25 نوامبر تا 6% افزایش یافته است. با دوره سال قبل فروش آنلاین ایالات متحده به 79.6 میلیارد دلار افزایش یافته است که در مقایسه با دوره سال قبل، 5 درصد در آن هفته افزایش یافته است.

مرکز خرید آمریکا در بلومینگتون، مینه‌سوتا، روز سه‌شنبه گزارش داد که بیش از 235000 نفر از این مرکز نمادین در جمعه سیاه دیدن کردند که آن را شلوغ‌ترین جمعه سیاه در تاریخ این مرکز خرید است. این مرکز خرید اعلام کرد که تعداد ترافیک 8.5 درصد در مقایسه با همان روز در سال 2024 و تقریباً 2 درصد بیشتر از قبل از همه گیری 2019 بوده است.

Mastercard SpendingPulse که هزینه های حضوری و آنلاین را دنبال می کند، شنبه گزارش داد که فروش کلی جمعه سیاه به استثنای خودرو نسبت به سال گذشته 4.1 درصد افزایش یافته است. شاخص خرده‌فروشی که برای تورم تعدیل نشده است، نشان می‌دهد که فروش آنلاین با افزایش دو رقمی - 10.4٪ - در حالی که خریدهای داخل فروشگاه 1.7٪ افزایش یافته است.

با این وجود، خریداران روی لیزر متمرکز بودند.

ویلیام لوئیس، مدیر بازاریابی Westfield Garden State Plaza در پاراموس، نیوجرسی، در جمعه سیاه خاطرنشان کرد که، "مردم قطعا خرید می کنند." اما لوئیس خاطرنشان کرد که خریداران هدفمندتر هستند و تکالیف خود را زودتر از موعد در رسانه‌های اجتماعی یا سایت‌های فروشگاه انجام داده‌اند.

او افزود: «آنها دقیقاً می‌دانند به کجا می‌روند.

تخفیف‌ها سخاوتمندانه بودند، اما انتظار نداشته باشید که بهتر شوند

به گفته برخی مراکز خرید و تحلیل‌گران، پیش از تعطیلات آخر هفته شکرگزاری، تبلیغات مشابه سال گذشته انجام نشد یا بیشتر خاموش بود. اما طبق گفته Adobe و مراکز خرید بزرگی مانند Mall of America، برای تعطیلات آخر هفته، خرده‌فروشان تخفیف‌ها را افزایش دادند تا مطابق با رویداد فروش سال گذشته باشد.

اما اگر خریداران برای خرید یک ژاکت خاص و منتظر کاهش قیمت‌ها پس از آخر هفته، این بهترین استراتژی نیست. به گفته تحلیلگران، تخفیف‌ها در بسیاری از اقلام بهبود نمی‌یابد و فروشگاه‌ها با موجودی کمتری در میان یک اقتصاد نامطمئن وارد فصل شدند.

ویوک پاندیا، مدیر Adobe Digital Insights در Adobe، خاطرنشان کرد که قبل از شروع تعطیلات آخر هفته شکرگزاری، تخفیف‌ها به طور متوسط بین 71 تا 10 درصد بوده است. 30٪ برای شروع تعطیلات.

اما او انتظار دارد که خرده‌فروشان احتمالاً از این تخفیف‌ها عقب‌نشینی کنند و کمی بالاتر از آنچه که خریداران در آستانه جمعه سیاه دیدند، حرکت کنند. پاندیا گفت که استثناء اقلام فصلی با فروش ضعیف است که باید قبل از 25 دسامبر فروخته شوند.

در مورد موجودی، نگرانی از خالی بودن قفسه ها در زمانی که نرخ تعرفه ها در آوریل افزایش یافت، وجود داشت، اما تحلیلگران گفتند که فروشگاه ها می توانند سیاست تعرفه های نوسان را دنبال کنند و کالاها را با نرخ های پایین تر وارد کنند.

نیکی بیرد، معاون استراتژی در Aptos، یک شرکت فناوری خرده‌فروشی که با مشتریان مد کار می‌کند، خاطرنشان کرد: «من فکر می‌کنم مصرف‌کنندگان به یافتن چیزهایی که به دنبال آن هستند ادامه می‌دهند، اما انتخاب‌های کمتری وجود خواهد داشت.»

برخی از خریداران به ابزارهای هوش مصنوعی تکیه می‌کنند

خریداران از ابزارهای هوش مصنوعی برای ردیابی قیمت‌ها یا دریافت توصیه‌های هدیه استفاده می‌کنند، اگرچه استفاده هنوز کم است. طبق گزارش Adobe، در دوشنبه سایبری، ترافیک هوش مصنوعی به سایت‌های خرده‌فروشی ایالات متحده - که با کلیک خریداران روی یک پیوند اندازه‌گیری می‌شود - تقریباً هشت برابر افزایش یافت. از 1 نوامبر تا دسامبر طبق گفته Adobe، ترافیک هوش مصنوعی تقریباً 9 برابر شده است.

بر اساس گزارش Adobe، این سرویس‌ها بیشتر در دسته‌هایی از جمله بازی‌های ویدیویی، لوازم خانگی، الکترونیک، اسباب‌بازی‌ها و محصولات مراقبت شخصی مورد استفاده قرار گرفته‌اند.

Salesforce گزارش داد که در هفته سایبر، هوش مصنوعی و نمایندگان بر 20 درصد از کل سفارش‌ها تأثیر گذاشته‌اند که فروش جهانی آن 6 میلیارد دلار بوده است. در ایالات متحده، هوش مصنوعی و نمایندگان 17 درصد سفارشات یا 13.5 میلیارد دلار فروش را انجام دادند. این شکل شامل همه چیز است، از درخواست ChatGPT گرفته تا پیشنهادات هدیه ارائه شده توسط هوش مصنوعی در وب سایت یک خرده فروش.

چه خبر است

آخر هفته شکرگزاری یک فشارسنج کلیدی برای هزینه های فصل است. اما با نگرانی از افزایش قیمت ها، آیا خریداران با پیشرفت فصل هزینه های خود را کاهش می دهند؟ و در مورد سال آینده چطور؟

بیرد گفت که او به دوره زمانی بین آخر هفته بعد از شکرگزاری و آخرین هفته قبل از کریسمس نگاه خواهد کرد تا ببیند آیا هزینه ها ادامه می یابد یا خیر.

او گفت: «فکر می‌کنم این به ما کمک می‌کند تا به این سؤال پاسخ دهیم که آیا این تمرکز مخارج بود یا یک روند هزینه‌ها.»

تیفانی یه، مدیر عامل و شریک گروه مشاوره بوستون، معتقد است که در بقیه فصل تعطیلات هزینه‌های زیادی وجود خواهد داشت. نگرانی او این است که برای سال 2026 چه اتفاقی می‌افتد. Yeh به نظرسنجی‌های خریداران این مشاور اشاره کرد که به مشتریانی اشاره می‌کند که خریدشان را به تاخیر می‌اندازند تا در تعطیلات خرج کنند. او نمی‌پرسد آیا خریداران هزینه‌های خود را قطع می‌کنند یا در عوض خرید خود را ثابت می‌کنند.