Instacart ادعای کمیسیون تجارت فدرال را که خریداران آمریکایی را فریب داده است، حل و فصل می کند
Instacart با پرداخت 60 میلیون دلار به عنوان بازپرداخت موافقت کرده است تا اتهامات کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده (FTC) مبنی بر اینکه پلت فرم تحویل خواربار آنلاین مشتریان را در مورد برنامه عضویت خود و پیشنهادات تحویل رایگان فریب داده است.
طبق اسناد دادگاه ارائه شده در سانفرانسیسکو، زیرا اولین پیشنهاد Instacar برای تحویل رایگان بود. FTC ادعا کرد که از خریداران هزینههای دیگری دریافت کردند.
داستانهای توصیهشده
فهرست 4 موردی- لیست 1 از 4اجلاس سران اتحادیه اروپا در مورد طرحی برای تامین مالی اوکراین با استفاده از داراییهای گازی روسیه
- لیست 3 از 4BP از مگ اونیل وودساید به عنوان مدیر اجرایی بهره میبرد زیرا به سوختهای فسیلی برمیگردد
- لیست 4 از 4ترامپ مدیا برای ادغام با شرکت همجوشی هستهای برای تقویت هوش مصنوعی
- فهرست همجوشی هستهای
- Instacart را متهم کرد که بهطور کافی به خریداران اطلاع نداده است که آزمایشهای رایگان سرویس اشتراک Instacart+ آنها به عضویتهای پولی تبدیل میشود و مصرفکنندگان را در مورد خط مشی بازپرداخت خود گمراه میکند.
"FTC بر نظارت بر خدمات تحویل آنلاین تمرکز دارد تا اطمینان حاصل کند که رقبا به طور شفاف بر سر قیمت و شرایط تحویل مشتری رقابت میکنند." کار می کند.
یک سخنگوی Instacart گفت که این شرکت صراحتاً هرگونه ادعای تخلف را رد می کند، اما این توافقنامه به شرکت اجازه می دهد تا روی خریداران و خرده فروشان تمرکز کند.
"ما بازاریابی ساده، قیمت گذاری شفاف و کارمزد، شرایط روشن، لغو آسان و سیاست های بازپرداخت سخاوتمندانه را ارائه می دهیم - همه با قوانین و مقررات کامل صنعت، فراتر از هنجارهای صنعت است." گفت.
پس از مطالعه اخیر گروههای غیرانتفاعی نشان داد که خریداران به طور همزمان قیمتهای متفاوتی را برای کالاهای مشابه در فروشگاههای مشابه دریافت میکنند، پلتفرم خرید در حال حاضر تحت بررسی است. آزمایشهای قیمتگذاری که از طریق Eversight انجام میشود تصادفی هستند و بر اساس دادههای کاربر نیستند.
لینندسی اوونز، مدیر اجرایی Groundwork Collaborative، یک اتاق فکر اقتصادی، از پلتفرم خواربارفروشی به دلیل استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای تغییر قیمتها انتقاد کرد.
«در زمانی که خانوادهها در حال تحت فشار قرار گرفتن هستند، هزینههای آزمایشی توسط خودروهای هوش مصنوعی بالاست. اوونز در اظهارات کتبی ارائه شده به الجزیره گفت که بی سر و صدا باعث افزایش قیمت ها می شود.
او همچنین از دولت دونالد ترامپ، رئیس جمهور ایالات متحده خواست تا برای جلوگیری از ادامه چنین دستکاری قیمت ها اقدام کند. به آینده.
اوونز گفت: «در حالی که تحقیقات FTC یک خبر خوشایند است، باید با اقدامات معنیداری دنبال شود که به این طرحهای قیمتگذاری استثمارگرانه پایان دهد و از مصرفکنندگان محافظت کند. "Instacart باید با عواقب افزایش قیمت الگوریتمی خود روبرو شود، نه فقط یک سیلی بر مچ."
در وال استریت، سهام Instacart در حال شکست خوردن است و روز را 1.5 درصد کاهش می دهد.