نشویل، تن (AP) - یک طوفان زمستانی عظیم یک روز سفر بی‌رحمانه را در روز یکشنبه ایجاد کرد، با لغو و تأخیر گسترده در برخی از شلوغ‌ترین فرودگاه‌های کشور.

برف گسترده، بارش برف و باران یخ‌بندان تقریباً 180 میلیون نفر جمعیت را در آمریکا تهدید کرد. سرویس هواشناسی ملی شنبه شب اعلام کرد کوه های راکی جنوبی تا نیوانگلند. پس از عبور از جنوب، طوفان یکشنبه به سمت شمال شرقی حرکت کرد و انتظار می رفت حدود 1 تا 2 فوت (30 تا 60 سانتی متر) برف از واشنگتن از طریق نیویورک و بوستون بریزد.

بر اساس سایت ردیابی پرواز FlightA، بیش از 11400 پرواز در روز یکشنبه لغو شد. شرکت تجزیه و تحلیل هوانوردی Cirium گفت که از صبح یکشنبه، طوفان بالاترین رویداد لغو تجربه شده از زمان همه‌گیری است.

تا بعد از ظهر یکشنبه، اکثر پروازها در فرودگاه‌های شلوغ شمال شرق و جاهای دیگر لغو شدند. به گفته اداره هوانوردی فدرال، فرودگاه لاگاردیا در نیویورک بعدازظهر یکشنبه بسته شد. این آژانس در وب سایت خود اعلام کرد که فرودگاه شلوغ کوئینز پروازها را تا ساعت 8 بعد از ظهر متوقف کرد.

در فیلادلفیا، 94 درصد پروازها، 326 پرواز، لغو شد. 91 درصد پروازها یعنی 436 پرواز در فرودگاه لاگواردیا در نیویورک لغو شد. بر اساس گزارش FlightAware، فرودگاه بین‌المللی جان اف کندی نیویورک، 466 پرواز لغو شد که حدود 80 درصد پروازها است.

فرودگاه ملی رونالد ریگان واشنگتن در وب‌سایت خود اعلام کرد که تمام خطوط هوایی پروازهای خروجی خود را در این روز لغو کرده‌اند، حدود 421 پرواز.

اختلالات قابل توجهی همچنین به مراکز اصلی فرودگاه در دالاس-فورت ورث، شارلوت، فیلادلفیا و آتلانتا، محل شلوغ ترین فرودگاه کشور، رخ داد.

آلن لنگل از دیترویت قصد داشت روز دوشنبه از فورت لادردیل، فلوریدا، جایی که دمای هوا در دهه 80 بود، بازگردد. اما پس از اینکه دلتا به او پیشنهاد کرد رزرو خود را تغییر دهد، او تا چهارشنبه می‌ماند.

لنگل، 71 ساله، با اشاره به شرایط میشیگان، گفت: «نمی‌توانم بگویم ناامید هستم. صادقانه بگویم، به دلیل هوای سرد به این فکر می‌کردم که بعداً برگردم.

American Airlines بیش از 1790 پرواز را برای یکشنبه لغو کرده بود، حدود 55 درصد از پروازهای برنامه‌ریزی شده خود برای یکشنبه، FlightA. خطوط هوایی دلتا بیش از 1470 و ساوت وست ایرلاینز بیش از 1340 پرواز را در این روز اعلام کردند، در حالی که خطوط هوایی یونایتد حدود 1016 پرواز داشته است. JetBlue بیش از 590 پرواز لغو شده داشت که تقریباً 72 درصد از برنامه روزانه آن را تشکیل می‌داد.

ویکرانت واز، استاد دارتموث متخصص در لجستیک هوانوردی تجاری، گفت که بهبودی پس از لغو و تأخیر طوفان روزها طول خواهد کشید. و حتی برای مسافرانی که در مناطقی نیستند که مستقیماً تحت تأثیر آب و هوا قرار گرفته‌اند، تأخیرهای آبشاری همچنان می‌تواند بر برنامه‌های سفر آنها تأثیر بگذارد.

«از آنجایی که خطوط هوایی مختلف درگیر هستند، من فکر می‌کنم که به شدت به ساختار شبکه هر خط هوایی، میزان ضربه‌ای که هر یک از آن‌ها داشته است، و فقط این خطوط هوایی ظرفیت ذاتی را مختل می‌کند.

اگر پروازتان لغو شد چه می‌کنید

اگر از قبل در فرودگاه هستید، برای صحبت با نماینده خدمات مشتری در صف باشید. اگر هنوز در خانه یا هتل خود هستید، تماس بگیرید یا آنلاین شوید تا به کارکنان رزرواسیون خطوط هوایی خود متصل شوید. در هر صورت، زمانی که منتظر صحبت با یک نماینده هستید، به بررسی پروازهای جایگزین نیز کمک می کند.

بیشتر خطوط هوایی بدون هزینه اضافی، شما را برای پرواز بعدی رزرو می کنند، اما این بستگی به در دسترس بودن صندلی های باز دارد.

پروازهای سایر شرکت‌ها همیشه یک گزینه نیستند

می‌توانید، اما می‌توانید از خطوط هوایی دیگری استفاده کنید. برخی از خطوط هوایی، از جمله بسیاری از بزرگترین شرکت‌های هواپیمایی، می‌گویند که می‌توانند شما را در یک شرکت هواپیمایی شریک قرار دهند، اما حتی در این صورت، ممکن است یک ضربه یا از دست دادن باشد.

برای لغو به شما بازپرداخت داده می‌شود

اگر پرواز شما لغو شد و دیگر نمی‌خواهید سفر را انجام دهید، یا راه دیگری برای رسیدن به مقصد خود پیدا کرده‌اید — حتی اگر مبلغی غیرقانونی به خط هوایی بازپرداخت کنید، مبلغی را که بلیط هواپیما خریداری کرده‌اید، الزامی است. مهم نیست که چرا پرواز لغو شده است.

شرکت هواپیمایی ممکن است به شما اعتبار سفر ارائه دهد، اما شما حق بازپرداخت کامل وجه را دارید. همچنین حق بازپرداخت هزینه‌های چمدان، ارتقاء صندلی یا سایر موارد اضافی را دارید که نتوانسته‌اید استفاده کنید.

___

یامات از لاس‌وگاس گزارش داد. اد وایت، نویسنده AP در دیترویت در این گزارش مشارکت داشت.