لندن (AP)-Ticketmaster عذرخواهی کرده و اعتبار بازپرداخت جزئی را به طرفداران NFL که در ورود به ورزشگاه تاتنهام هاتسپور برای بازی وایکینگ-براون مشکل داشتند ، ارائه داده و ارائه داده است.

مینسوتا روز یکشنبه برای پیروزی 21-17 مقابل کلیولند به پیروزی رسید ، پس از اینکه برخی از هواداران در خطوط طولانی منتظر ماندند تا قبل از شروع کار وارد استادیوم شوند.

Ticketmaster اعتباری به ارزش 50 ٪ از ارزش چهره بلیط را به دارندگان حساب برای آنچه که آن را "مسئله بلیط" توصیف کرد ، ارسال کرد. مشخص نبود که چه تعداد هواداری تحت تأثیر قرار گرفتند. هواداران

شکایت کردند که مطابق راهنمای بلیط موبایل لیگ ، در دسترسی به بلیط های خود در برنامه NFL Onepass ، که "از Ticketmaster" استفاده می شود ، مشکل دارند.

"این تجربه از استانداردهای ما و خدمتی که ما قصد داریم به نمایندگی از NFL ارائه دهیم ، کم شد."

یک ایمیل دوم گفت که این اعتبار می تواند در مورد بلیط بازی این یکشنبه در تاتنهام بین دنور برانکوس با جت های نیویورک روبرو شود ، یا "این به کارت هدیه Ticketmaster تبدیل می شود ... شما قادر خواهید بود برای رویدادهای آینده از این کارت هدیه در سایت ما استفاده کنید."

نه Ticketmaster و نه NFL در مورد تعداد طرفداران آسیب دیده اظهار نظر نکردند. حضور در روز یکشنبه دقیقاً پایین تر از ظرفیت 61.082 بود و جمعیت در Kickoff با بازی های قبلی به طور همزمان ظاهر شدند.

"NFL و Ticketmaster در بیانیه های یکسان گفتند:" عملیات پذیرش با خیال راحت دارندگان بلیط با تیم عملیات NFL و تاتنهام هاتسپور هماهنگ شد. " وی گفت: "Ticketmaster ، NFL و تاتنهام هاتسپور توانستند با استفاده از یک فرم ثانویه تأیید ، دارندگان بلیط را تأیید کنند.

"اوضاع تا حد ممکن کارآمد بود و همه طرفداران با خیال راحت وارد ورزشگاه شدند."

AP NFL: https://apnews.com/hub/nfl