نیویورک (AP) — یک قانون «کلیک برای لغو»، که پایان دادن به اشتراک‌های ناخواسته را برای مصرف‌کنندگان آسان‌تر می‌کرد، چند روز قبل از اجرای آن توسط دادگاه تجدیدنظر فدرال مسدود شده است. اما راه‌هایی برای پایان دادن به این اشتراک‌ها و عضویت‌ها وجود دارد، حتی اگر کار انجام شود.

این قانون همچنین شرکت‌ها را ملزم می‌کند زمان پایان آزمایش‌های رایگان و پیشنهادات تبلیغاتی را فاش کنند و به مشتریان اجازه دهند اشتراک‌های تکرارشونده را به آسانی که شروع کرده‌اند لغو کنند. اما حتی بدون راهنمایی جدید فدرال، در اینجا چند راه برای حفظ هزینه‌های اشتراک و عضویت وجود دارد.

از یادآوری های تقویم استفاده کنید و صورتحساب های خود را به طور مرتب بررسی کنید

کارشناسان در فدراسیون مصرف‌کننده آمریکا توصیه می‌کنند یادآورهای تقویم را برای هر زمان که دوره آزمایشی رایگان به پایان می‌رسد، تنظیم کنید تا به خودتان هشدار دهید که پیشنهادات تبلیغاتی را قبل از شروع هزینه‌های تکرارشونده واقعی لغو کنید. فرآیند ثبت‌نام خودکار، که در آن شرکت از طریق ایمیل به مصرف‌کننده یادآوری نمی‌کند که دوره آزمایشی در شرف پایان است و پرداخت‌های ماهانه بالاتر در قلب قانون FTC نیز آغاز می‌شود.

ارین ویته، مدیر حمایت از مصرف‌کننده فدراسیون مصرف‌کننده آمریکا، در بیانیه‌ای درباره قانون کلیک برای لغو گفت: «هیچ مدل کسب‌وکار اشتراکی نباید به گونه‌ای طراحی شود که از فرآیند لغو به سبک دستکش سود کند.

بازبینی منظم صورت‌حساب‌های کارت اعتباری و کارت نقدی نیز می‌تواند به شما در پیگیری هزینه‌های مکرر کمک کند - از جمله افزایش قیمت‌هایی که ممکن است از دست داده باشید یا هنگام امتحان عضویت یا اشتراک جدید پیش‌بینی نکرده‌اید.

شرایط و شرایط یک اشتراک معین را بدانید

با توجه به قانون لغو FTC، شرکت‌ها همچنان ممکن است از نظر قانونی از مشتریان بخواهند که عضویت یا اشتراک خود را از طریق تلفن لغو کنند، حتی اگر اجازه ثبت‌نام، ثبت‌نام و پرداخت آنلاین صورتحساب‌ها را بدهند.. حامیان مصرف کننده می گویند که این بار زمان و انرژی اضافی را بر دوش مصرف کننده می گذارد تا از پرداخت هزینه های مکرر ناخواسته جلوگیری کند، اما گاهی اوقات دانستن شرایط اشتراک و تماس تلفنی به دردسر می ارزد.

برخی از خدمات وجود دارند که شما را لغو ثبت نام می کنند

برای والدین، به‌ویژه، سرویسی مانند Trim می‌تواند به آنها اطلاع دهد که کودک اشتراک، بازی یا عضویت جدیدی را قبل از تکرار هزینه‌ها شروع کرده است. و Rocket Money فعالانه برای پایان دادن به اشتراک‌های ناخواسته برای شما، با قیمت ماهانه، کار می‌کند.. اگر شرکت نتواند با موفقیت اشتراک یا عضویت را خاتمه دهد یا لغو کند، اطلاعات اضافی را به مشتری ارائه می‌دهد. هزینه.

FTC در حال حاضر در حال آماده‌سازی برای آزمایشی مربوط به برنامه Prime آمازون است، که خرده‌فروش را متهم می‌کند که مشتریان را بدون رضایت آنها در برنامه Prime خود ثبت نام کرده و لغو اشتراک را دشوار می‌کند.

اغلب، زمانی که مصرف‌کننده سعی می‌کند اشتراک چیزی مانند Prime را لغو کند، که تحویل رایگان و پخش ویدیو را ارائه می‌کند، شرکت یک ماه یا بیشتر از اشتراک را با نرخ تبلیغاتی ارائه می‌کند - نصف تخفیف یا با ارزش‌های دیگر، به ظاهر بهتر، تا مشتری را ترغیب به ماندن کند.. قوی ماندن در مواجهه با چیزی که ممکن است به نظر می‌رسد دوباره یک ماه را فراموش کنید، می‌تواند به شما کمک کند قبل از اینکه دوباره آن را فراموش کنید.

طبق گفته حامیان مصرف‌کننده، موافقت با یک دوره آزمایشی یا نرخ تبلیغاتی دیگر، که راهپیمایی دیگری برای ثبت نام خودکار است، این چرخه را ادامه می‌دهد.

قانون FTC چه می‌کرد؟

قانون FTC، کسب‌وکارها را ملزم می‌کرد تا قبل از دریافت هزینه برای عضویت، تمدید خودکار و برنامه‌های مرتبط با آزمایش‌های رایگان، رضایت مشتری را دریافت کنند. همچنین کسب‌وکارها باید زمان پایان آزمایش‌های رایگان و پیشنهادات تبلیغاتی را فاش می‌کردند.

ایالات متحده. دادگاه استیناف حوزه هشتم این هفته اعلام کرد که FTC با ناتوانی در ارائه یک تجزیه و تحلیل اولیه نظارتی، که برای قوانینی که تأثیر سالانه آنها بر ایالات متحده ضروری است، یک اشتباه رویه‌ای مرتکب شده است. اقتصاد بیش از 100 میلیون دلار است.

FTC گفت که لازم نیست تحلیل قانونی اولیه ارائه کند زیرا در ابتدا مشخص کرد که تأثیر این قانون بر اقتصاد ملی کمتر از 100 میلیون دلار خواهد بود. یک قاضی حقوق اداری تصمیم گرفت که تأثیر اقتصادی آن بیش از آستانه 100 میلیون دلار باشد و دادگاه تصمیم گرفت این قانون را لغو کند.

دولت جو بایدن، رئیس جمهور سابق، پیشنهاد FTC را به عنوان بخشی از ابتکار خود "زمان پول است" گنجانده بود که هدف آن سرکوب مشکلات مربوط به مصرف کننده بود.

آسوشیتدپرس از بنیاد چارلز شواب برای گزارش‌های آموزشی و توضیحی برای بهبود سواد مالی حمایت می‌کند. این بنیاد مستقل از چارلز شواب و شرکت شرکت جدا است. AP تنها مسئول روزنامه نگاری آن است.