لندن (AP) - واتس‌اپ با تحقیقات ضدتراست در اتحادیه اروپا مواجه است، جایی که قانون‌گذاران روز پنجشنبه گفتند که در حال بررسی سیاست‌های هوش مصنوعی این سرویس پیام‌رسان هستند.

کمیسیون اروپا اعلام کرد که به دلیل نگرانی در مورد اقدام واتس اپ برای محدود کردن دسترسی برای ارائه دهندگان هوش مصنوعی شخص ثالث، تحقیقات رسمی را آغاز کرده است.

WhatsApp متعلق به Meta Platforms مادر فیسبوک، قابلیت چت ربات هوش مصنوعی خود را در ماه مارس پس از تاخیرها برای کاربران اتحادیه اروپا عرضه کرد.

کمیسیون، که بازوی اجرایی بلوک است، گفت که به‌روزرسانی سیاست‌های اخیر می‌تواند به این معنی باشد که شرکت‌های رقیب هوش مصنوعی از ارائه دستیاران هوش مصنوعی خود در این پلتفرم مسدود شده‌اند، در حالی که سرویس چت بات متا همچنان برای کاربران قابل دسترسی است. رگولاتورها در حال بررسی شرایط و ضوابط جدید برای مشتریان تجاری هستند که می توانند از دستیارهای هوش مصنوعی برای برقراری ارتباط با مشتریان از طریق واتس اپ استفاده کنند.

ترزا ریبرا، معاون کمیسیون نظارت بر امور رقابت، گفت که این بلوک می‌خواهد از رقابت شرکت‌های فناوری بزرگ با رقبای نوآور جلوگیری کند.

او در بیانیه‌ای مطبوعاتی گفت: «به همین دلیل است که ما در حال بررسی هستیم که آیا سیاست جدید متا ممکن است تحت قوانین رقابت غیرقانونی باشد یا خیر، و آیا باید سریعاً برای جلوگیری از هرگونه آسیب جبران‌ناپذیر احتمالی به رقابت در فضای هوش مصنوعی اقدام کنیم یا خیر».

واتس‌اپ در بیانیه‌ای گفت: «ادعاهای کمیسیون بی‌اساس است». «ظهور چت ربات‌های هوش مصنوعی در API تجاری ما فشاری را بر سیستم‌های ما وارد می‌کند که برای پشتیبانی از آن طراحی نشده‌اند.»

این شرکت گفت: «حتی هنوز هم، فضای هوش مصنوعی بسیار رقابتی است و مردم به هر طریقی به خدمات انتخابی خود دسترسی دارند، از جمله فروشگاه‌های اپلیکیشن، موتورهای جستجو، خدمات ایمیل، ادغام مشارکت و سیستم‌های عامل».

تحقیق همه 27 کشور اتحادیه اروپا را به جز ایتالیا که مقامات قبلا تحقیقات جداگانه خود را آغاز کرده اند، شامل می شود.